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“医改”新形势下加强和创新公立医院管理

日期:2009-09-07   来源:   阅读数:346

    我国正在推进医疗卫生体制改革,要求公立医院更好地承担公共医疗服务的职能,这就对公立医院的管理提出了新课题、新挑战。在改革的新形势下加强和创新公立医院的管理,应该说是当务之急。

  加强公立医院管理,首先要着力提高效率。目前公共医疗资源供给与群众的需求还有较大差距,群众“看病难”现象仍然存在,因此公立医院必须努力提高效率,以提高效率来增加供给,以缓解群众“看病难”矛盾。为此,一是以临床一线为中心,全面加强工作绩效考核。利用现代化信息管理系统,实行量化管理,体现按劳分配的原则,不断健全医院分配机制,由此激励医护人员工作积极性,提高工作效率。注重落实医疗护理核心制度,坚持“三基三严”训练和三级医师查房,优化设计患者检查治疗方案,加强医疗流程各环节的衔接,加快床位的周转,尽可能缩短平均住院日,提高治愈率,缓解患者“住院难”问题,并努力减轻患者负担。严格工作纪律的管理,认真落实岗位责任制,建立临床一线反映问题的解决反馈工作机制,完善应急机制。二是形成全院服务一线、支持一线的机制,强化对机关、后勤工作人员的管理考核,促使他们转变作风,提高效率,切实树立为临床一线服务热心、解决问题尽心的良好形象与行为方式。加强成本管理,科学考量和修订完善各种管理制度,制定成本核算与控制实施方案,堵塞管理漏洞,减少或杜绝在人、财、物、时间等方面的浪费,开源节流,增收节支,努力减轻群众负担;完善服务措施,提高服务质量,努力为患者提供安全、有效、方便、价廉的优质服务。


  其次,加强公立医院管理,必须着力提高医疗水平。我们说提高效率,是以提高医疗水平和质量为保证的。为此,我们应把握医疗科技发展内在规律,加大技术创新支持力度,发挥团队力量,强化自主创新,突破关键技术,实行多学科、多科室联合攻关,提高疑难病及危重症诊治能力,使医院的技术水平不断提升。遵循医疗人才成长规律,科学规划、统筹考虑,多渠道、广视野培养、引进人才,努力造就结构合理的高素质专业技术梯队和管理干部梯队,为推动医院协调、可持续发展积蓄动力,提供人力资源储备。提高医疗水平以科研创新为基础的,因而医院应为医护人员创条件、搭平台,引导医护人员参与科研活动;加大激励力度,建立完善科学研究与临床应用的转化机制,努力提高医院整体科研水平,从而打造学习型团队,建设创新型医院。


  第三,加强医德培养,也是加强公立医院管理的重要内容。注重医院文化建设,增强医院的软实力。应把医德培养作为医院文化的重点,大力度、多渠道开展医德教育培训,努力锻造有坚定职业道德、有高尚医德修养、有较强业务素质的医护人员队伍。在继承和发扬医院传统文化的同时,要积极吸收社会主流文化成果,赋予新的时代内涵,全力推进医院文化的创新与发展,扎实推进和谐文化建设,营造业务比高低、服务比优质、团队比实力的浓厚氛围,形成良好的业务作风。以增强诚信意识和诚信行为为重点开展精神文明创建活动,当前尤其要培育和发展和谐文化,以内部和谐促医患和谐,为构建和谐社会做出贡献。