环球医药招商网

首页 > 医药资讯 > 详情

缓解医患关系——需从医疗常识上去沟通

日期:2012-05-25   来源:   阅读数:345

   哈尔滨医科大学第一附属医院的血案,虽然已经过去两个月了,但医患冲突的问题,并没有随着这一事件渐渐淡出而消失。医患冲突事件,仍在接连不断的发生。到底是什么让两个群体对立的氛围沉重得让人感觉窒息呢?

   不知从什么时候开始,患者的思路开始变成:我病了,来找医生,你就必须给我治愈,你要是告诉我不能治愈,潜意识中我就会对医生产生一种反感和不信任感,认为其是不想给我治。所以,当患者用惯用的思维去思考这个问题的时候,根本就不愿意与医生进行沟通,甚至根本无法认真去听医生说的话。而患者对医生的这种态度,也许只是来源于一种民间对医生的众多传言和刻板评价,来源于一种经验。是什么原因致使人们有这样的思维的呢。

   白岩松曾做过这样一种表态:我觉得现在医患关系的紧张,恐怕我们传媒人也有责任,在过去很多医患事件当中,我们应该就事论事,而不是在报道当中去有意识地用吸引人眼球的方式确立一种仇恨,甚至鼓励一种仇恨。而电视上关于医院和药品的广告,全都是说可以去除病根,能够治疗各种疾病。而这些铺天盖地包治某病的广告,学过医学的人都知道那是全世界都治不好的病,可是普通人是不可能知道的。所以就更加加深了患者对医生的不信任感。

   所以,医患间可能不止人际沟通那么简单,而是需要耐心地突破重重刻板偏见,回归到医疗常识上去理解、去沟通。