自从互联网医疗诞生以来，一直面临盈利的困境。随着2017年在银川集体爆发互联网医院，并迎来了关注的制高点，而备受瞩目。

随后因政策遇冷，在2018年被正名全面复苏，迎来行业新的的关键性节点：地方监管紧急完善，各方积极探索，百花齐放。

值此之际，互联网医院成为解救众多互联网医疗企业的扭亏为盈的砝码。那么它如何具有哪些盈利方式，流量从何而来？

为此，我们选取了目前部分做互联网医院的企业，从他们的发展情况和商业模式，总结关于互联网医院盈利的方式和流量来源。那么具体有哪些企业？

选取8家做互联网医院企业的商业模式解析

这次被选取的企业，他们具备这样的特征：有的是融资比较频繁；有的是落地互联网医院较多，实操经验丰富；有的是从医药电商转型跨界而来；有的是从医院信息化系统转型；有的是互联网医院处方量最多的……具体而言是微医、丁香园、医联、好大夫在线、七乐康、微脉、卓健科技、航信景联这8家企业。

那他们具体如何做的？如图所示：

1、商业模式以B2B2C为主

从选取的这8家企业看，他们的商业模式有7家是B2B2C，仅有1家是B2B。这和今年9月国家卫健委和国家中医药管理局联合发布了《互联网医院管理办法（试行）》、《互联网诊疗管理办法（试行）》、《远程医疗服务管理规范（试行）》等3个文件的通知有关。旨在规范互联网诊疗活动，推动互联网医疗服务健康快速发展，保障医疗质量和医疗安全，根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本办法。

其中提到互联网医院的准入条件：实体医疗机构自行或者与第三方机构合作搭建信息平台，使用在本机构和其他医疗机构注册的医师开展互联网诊疗活动的，应当申请样互联网医院作为第二名称。

但是实施互联网医院准入前，省级卫生健康行政部门应当建立省级互联网医疗服务监管平台，与互联网医院信息平台对接，实现实时监管。目前银川市的大数据监管平台已经上线，等同于文件中提到的“省级互联网医疗服务监管平台”，所以该地区的互联网医院的配套相对完善，吸引了众多企业去入驻。

其他地区的省级互联网医疗服务监管平台，也正在搭建和规划中，明年应该会落地不少这样的平台。

2、24种盈利方式：诊疗、慢病、远程、技术提供商

从盈利方式看，这8家企业主要依靠线上诊疗的服务合作分成、健康管理包、慢病复诊、药事服务、大数据应用、医生教育、患者随访管理、健康管理、远程问诊。

目前已经实现盈利的产品却是依靠单病种付费。以七乐康为例，根据石榴云医最近6个月的数据显示：肝胆科和男科已经成功实现盈利。

石榴云医董事长兼CEO表示，“互联网医院要实现盈利，获客成本（获取医生和患者）和合法合规的变现路径至关重要。它不是简单通过规模效应就能实现盈利的互联网思维，我相信我们已经找到了正确的获客路径和打法，接下来我们要继续深入优化运营成本、夯实盈利的基石，将成功模式复制到更多慢病领域。”

总部位于广州的石榴云医互联网医院前身是七乐康互联网医院，自2015年从医药电商转型互联网医院就坚持定位在慢病管理。主要通过线下地推的方式发展医生。这在当时以信息提供、用户挂号、轻问诊为主要商业模式的互联网医疗大环境下可以说完全是个异类。

经过三年的探索和坚持，七乐康互联网医院先后在广州、银川落地，发展至今已有数十万医生在平台认证，覆盖全国31个省超过300个城市慢病管理领域累积了丰富的资源。结合前身医药电商的优势，初步构建完成一个完整的“医、患、药、检、险”的闭环，也摸索出一套有效的打法和清晰盈利路径。

今年8月份，七乐康互联网医院正式将互联网医院线上平台“七乐康医生”升级为“石榴云医”，明确定位于“慢病复诊”服务平台，深耕医疗纵深领域，抢占高频慢病复诊患者及优质医生资源，实现高于行业平均水平的高频就诊率和强黏度医患关系，同时对线下地推成本过高，效率低下的瓶颈进行了多种降低成本，提升获客效率的尝试。

石榴云医互联网医院首席运营官焦宇介绍说：“医生天然有社交化的圈子，同学圈、科室圈、地区圈、会议圈、培训圈、学派圈……基于圈子再结合我们高度贴合的慢病复诊定位和既有的医、药、患、检、险资源，能帮助我们快速解决医生对平台和业务模式的认知问题。

所以从今年5月开始针对男科和肝胆科推出了“星连星计划”，利用独有的复合领域的矩阵连接结构率先尝试医生社群的运营。“通过KOL种子医生发展社群医生，使用线上招募、社群裂变、线下地推配合的全新模式，取得显著效果。在肝胆科方面，我们通过社群运营对医生开单转化进行优化，最终在8月份实现了单科室盈利。在男科方面，我们仅用了4个多月的时间，就实现了全国60%+的男科医生在平台完成注册，6个月实现盈亏平衡。社群医生月均增长率高达68%，社群医生留存率高达99.7%。这一创新运营模式在乙肝科和男科的成果，使我们有信心在不久的将来成功复制到更多慢病科室。”

除了打通核心优质的医生资源，实现盈利的重要一点是互联网医疗最后一公里的优质服务。为营造更多服务场景，为医生和患者提供更多的高附加价值服务，提高用户黏性。石榴云医与连锁药店海王星辰强强联合，与海王星辰全国74个城市2600多家门店全面合作，携手打造互联网+

医疗健康管理优质服务闭环。

3、流量来源：APP、合作医院是主要渠道

从流量来看，这些企业的渠道主要有自家APP、药店、合作实体医院、医生团队、合作的互联网医联体医院、合作的企业端、自建诊所或全科中心、地推团队等其他。

获取这些渠道，自然也是企业的成本。此前，中电健康基金合伙人王晓岑曾介绍，搭建互联网医院的IT的成本不太高，沟通成本很高，跟医院谈判要取得一个对等的谈判地位，对企业自身的规模、创始人的过往的经历等要求都非常高。所以她并不建议初创企业做互联网医疗。虽然很多企业可以用很多形式去突破，但是这个产生的机会成本和时间成本是相当高，这都无法预计。

并不是每一家企业都能像丁香园那样拥有多个细分领域的媒体矩阵。同时凭借内容吸引流量很苦又需要时间的积淀。

在医疗领域里，B端流量较大是三甲医院、具有口碑的品牌医生、社区药店；在C端用户较多的是新型的短视频平台和微博、综艺节目等。

所以，企业根据自己的发展模式和具体的阶段，是需要不同的流量渠道的。如果商业模式成熟，需要拓展C端用户，那么就需要找用户多的平台，关注度高的平台。比如近期好大夫在线投资的吐槽大会和爱奇艺；如果需要不断地在全国布点，那么就需要找全国各地知名三甲医院合作，这样对于企业来说，既有品牌效益，又有医生、患者、流量，可谓一举多得。只是如何说服这样的三甲医院和自己合作，是最难的。