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药店想赚取利润做好延伸服务很重要

日期:2011-08-18   来源:www.qgyyzs.net   阅读数:563

  在现在的医药行业中,药店可谓是到处都是,为此想要药店成功,在做好店内经营本身之外,延伸服务是很重要的。

  在店外向顾客传递真情实意,远比那种“你搞促销我优惠,你降价我让利”的同业价格战要高明得多,实惠得多,这是从根本上打动顾客,留住顾客的好策略。医药招商网指出显然,药店将多元的健康服务送出店堂,并使之常态化。服务延伸的很恰当合理,从而推动药店成功。

  一、让药店与居民达到了零距离亲近。

  使药店成了居民日常生活保健的贴心人,平时只要有身体不适或需要寻求健康咨询服务的,马上会想到药店,找店员帮忙解决。

  二、让药店与居民“粘合度”提升

  当居民与药店的“粘合度”越来越高,在长期接触交流中结下真诚友好的互信关系后,就会通过自己的口碑,向其亲朋好友推荐这家药店,这就在无形中增加了药店的美誉度,为药店吸引人气、发展新的忠诚顾客奠定了良好基础,药店的销售额自然会在人气越来越旺中稳步攀升。

  医药代理网表示所以说,相比其他服务形式和竞争策略,这种常态化的药店延伸服务行为更有亲和性,更具影响力,持续的效果会更明显。

  既然如此,在当前激烈的市场竞争形势下,无论是单体药店,还是连锁门店,都应该从中受到启发,要在认真分析自身经营特点与实力的基础上,打好多元服务牌。药品招商解析多采取一些能真正打动顾客,赢得顾客长久支持的务实举措,以真情换取顾客的信任,从而推动药店成功。