医药电商问题渐显前进道路陷入浓雾之中
日期:2013-04-20 来源: 阅读数:256
近几年最为火热的概念就是电子商务,各个行业为了抢占先机纷纷试水电商运营,而在药品零售领域因为社会刚需也有不少医药电商纷纷出现,在初始阶段传统药品零售领域纷纷将医药电商视为严重威胁,认为其过度的发展可能会冲击到自身的运营,然而经过一段时间后倒不是实体药店感受到更大的威胁而是医药电商一方感觉到生存的压力。据悉虽然医药电商初期火热现在却是不温不火,甚至有些电商已经悄悄将医药板块剥离自身的统一平台。
之所以在整个社会的电子商务都持续高温的情况下唯独医药电商降温专家分析主要是药品的独特特性使然,药品在销售中无论采用何种模式最为注重的就是产品质量,而质量可以说是整个电子商务的硬伤之一,其过度的平台化必然会出现质量管控的疏忽,再者医药电商的一大问题就是消费者对互联网交易的信赖性问题,不光是我国目前全球都对互联网交易持着警惕的态度,毕竟其采用的虚拟交易总是让人不得不提防一下。而医药电商另一个问题则是物流和售后,这方面可以说与实体药店存在巨大差距,一般的小病谁愿意去网上购药然后等待漫长的物流配送,而且之后还难以得到全方位的售后服务。而直接跑到楼下小区药店一边问药店经营人员一边购药恐怕更符合常人的思维。
最后一点则是政策对医药电商的限制,首批的互联网药品经营资格允许只是为了检验市场的可操作性,在出现些许问题后政策就有可能会收紧准入标准,而这对于整个医药电商行业都不是一个好消息,因此未来医药电子商务还是有着一段漫长的看不见光明的道路要走。
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