医药企业做好OTC市场终端，能够有利于树立和提升企业自身形象，达到宣传产品品牌、功效、收集市场信息和增强对市场调控能力的功效。医药企业出现产品价格混论的问题，几乎都是从终端开始的，出现窜货现象则是从经销商开始的。所以医药企业要建立起稳定的终端网络，从而能够有序的推进市场，改善销售、服务体系，还可以稳定市场价格，防止窜货，打击假货，在掌握市场主动权的同时，减少对经销商的依赖。

    那么，OTC市场该做些什么呢？

    一、建立OTC市场终端网络

    要想有序的将产品推进市场，那就应该建立好OTC市场终端网络，还有利于对终端进行有效的管理和控制，以及完善各种服务体系。

    对于OTC市场终端网络的建立要清楚终端分布情况、终端所有制的性质、终端规模大小和进货渠道，做好这些以后还要对其进行巩固，加强对柜员的教育培训，加强沟通与联系，从而能够真正达到发展终端网络的目的。当稳定了终端网络，也就意味着稳定了市场。

    二、收集OTC市场终端信息

    OTC市场终端，它不仅是众多产品的出口，同时也是各种信息的一个入口。医药企业要想能够长期获得发展，那就必须大量的收集OTC市场终端内对企业有用的信息。可从以下几个方面进行:1、进货渠道调查；2、销售情况调查；3、购买对象及其相应的习惯调查；4、同类产品竞争状况的调查；5、OTC市场终端对企业的建议、要求

    三、OTC市场终端包装

对于OTC市场终端的包装，可分为硬包装和软包装这两大类。进行终端保证工作就要做到两点，一是在店内外都要进行气势宏大的宣传，这就是终端的硬包装，也是实务包装；二是培训柜员，让其一开口就推荐自己企业的产品，并且做出全面细致的介绍，存在明显的诱导性。这种行为是通过终端人员与之建立良好的人际关系所实现的。这种企业和营业员之间建立起的感情上的信任协作关系，就被称之为软包装。