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制药企业在经销商管理上出现的共同问题

日期:2014-04-30   来源:   阅读数:457

虽然有行业区分,不同的制药企业之间也存在很多不同点。然而在面对经销商的管理问题上,还是存在不少的共同问题的。例如:

一、坚持不在自己身上找原因

经销商不好管理这已经成为众多制药企业所面临的共同问题,他们也都不约而同的指责经销商,再是抱怨市场环境,又或者说竞争对手,却从来不在自己身上寻找原因。制药企业的销售负责人经常其带头作用,强调在外部,在别人身上找原因,坚持自身的理论,如此一来,下层的业务人员也会如此。

二、对经销商的不够了解

企业要对经销商进行了解,看看经销商档案就可以了,如果档案的科目数量少于三十个,那么基本上就可以判断其了解程度过浅,没有进行足够的深入了解。这也就无法掌握经销商的实际情况和特征,更加不能保证所制定的经销商政策具有针对性。如果针对性无法保证,那么效果也就无法保证了。

三、坚持使用厂家的价值观和思维模式

企业所强调就是发展与进步,也非常注重战略规划和全局。而经销商则是实质的个体户,其更喜欢短、平、快,守住当前利益是他们的首要前提。虽然两者之间存在巨大的差异,但是如果制药企业忽略了这种差异的现实存在,只顾自己单方面的利益,不考虑经销商的利益,那么双方必定会发生纠纷和矛盾。

四、忽略真正的执行者

要知道,经销商老板只管进货,卖货的是经销商的业务人员,制药企业通过种种管理手段,其作用最终都是在经销商老板身上,所解决的最多也就是进货的问题,然而重点是在于卖货,卖出去的事情都的集中在业务员身上。那么,企业对经销商的业务人员是否制定的针对性的措施?在利益分配上是否考虑过经销商业务人员?