身处一个处处讲营销的时代。在我们身边有着各式各样的销售人员“盘旋”着。他们拥有着强大企图心，并且也拥有者非一般的毅力，但却还是难以达到销售业绩。对于销售来说，专业性非常重要，对于每一个销售人员来说都要知道正确的销售流程，才能让自身销售工作可以稳步进行，并获得成功。

其实销售工作可以称之为是一门科学艺术，为什么这么说？这是因为销售工作由其自身的一套流程。拿《产品销售五步十五法》为例，其将整个销售工作流程分为解析产品、解读客户、接通触点、谈判成交、跟踪服务这五步。接下来我们就针对这五步流程，进行细致的介绍。

一、解析产品

销售人员在销售之前，就要对自己销售的产品进行深度解析，并熟悉产品的卖点所在。如果在不知自己产品的卖点就贸然去接近客户的话，那么胜算的几率将非常低。所以，销售人员无论销售什么产品，无论面对谁销售，前提都要先精熟产品的卖点，这也是成功销售的前提。销售人员如果面临很多销售产品，首先要做的就是对每一件产品都有一个清晰的定位，将其分为主力品、集客品、潜力品、标识品和一般品。

二、解读客户

解读客户，就是要学会主动去发现客户的潜在需求，并满足于他们，这也是销售工作永恒的主题。当然只要是解读客户的高手必然是优秀的销售人员。

三、接通触点

当销售人员精熟了产品的卖点，并且也知道了客户的买点需求之后，但这并不代表销售成功了，因为产品的卖点和客户的买点两者是不对等的。销售人员这个时候就需要接通触点，也就是将自己的产品的卖点中能够满足客户需求的部分进行有效的对接。