近几年来，医患纠纷愈显紧张，不仅如此药店纠纷也是屡见不鲜。作为如今行业重点发展的第三终端，药店经营成为国家以及社会群众倍受关注的对象之一。在新医改的落实实施下，我们已经非常明显能够感受到国家对于药店经营的重视性，政策下台之后相继出现了大量药店关门的现象，这也说明我国存在一大批药店经营存在不合理的现象，以至于最终面临倒闭的结果，而药店经营发展也面临着转型、多元化发展的过渡时期。药店要获得发展，那么就需要具备良好的营销手段，提升销量，如此具备发展壮大的能力。如今在药店营销模式中，比较常见的莫过于就是进行促销活动，而这原本是双方都受益的活动却导致了一场又一场的纷争，这又是为何呢？

这是因为一些药店进行促销活动，将那些保质期很快就要到了的保健品来进行促销，并且还打着售出概不退还的旗号，一些细心的顾客发现之后自然就会引起纷争，而药店最终只能同意退货，赔偿顾客的损失。不仅如此，药店的名誉也会因此受损。这是药店纠纷的其中一种案例，关于其他原因所造成的纠纷也非常之多，但这其中引发纠纷的主要因素就在于药店缺乏诚信所致。拿快要过期的产品进行促销是一种，还有的是之前承诺的打折最后不能够兑现，还有的就是进行捆绑式的促销，等等这些行为都给药店形象以及名誉带来了严重的损害，最后得到的是适得其反的后果。

所以药店进行促销营销一定要以诚信作为基础，伴随着药店竞争不断激烈，药店只有让顾客得到了实惠，保证促销活动的成功进行，如此才能获得更多好处，并获得发展。