上海市
2015年3月31日，上海市食品药品监督管理局在市食品安全投诉举报受理中心及各区（县）食药监分局106个街（镇）监管所，同步举办主题为“一线连百姓，一心为群众”的市民开放日活动。

在上海市食品安全投诉举报受理中心开放日现场，工作人员向市民代表介绍了上海市食品安全投诉举报受理中心成立的背景、肩负的职责以及“12331”热线的运行情况，分析了投诉举报典型案例。市民代表参观了“12331”热线话务受理大厅，零距离了解食品药品投诉举报件的受理、转交办过程，亲身体验投诉电话的接听录音。市民代表还参观了上海市局执法总队的食品快检车及快检实验室，现场观摩了瘦肉精残留、农药残留、苏丹红等20多个项目的快速检测演示。

全市各区（县）分局也在当天，通过开放街（镇）食品药品监管所快检实验室、公众咨询、媒体宣传、张贴宣传海报和发放宣传册、宣传品等多种形式，向当地居民代表展示食品药品快速检测过程，宣传食品药品安全知识。

福建省
福建省食品药品监督管理局联合福州市食品药品监督管理局、福州市仓山区食品药品监督管理局开展以“合力打假,守护健康”为主题的宣传活动。活动现场设立了服务咨询台，免费向公众发放相关宣传材料,详细讲解食品药品真伪鉴别方法，现场接受群众投诉举报并解答群众咨询。

湖南省
3月31日，“12331”全国食品药品投诉举报主题宣传日活动在湖南省14个市、123个县市区同步启动。这次宣传日活动的主题是“放心饮食守护健康”。

在长沙市，湖南省食品药品监督管理局与长沙市政府在联合举办湖南省会“12331”食品药品投诉举报主题宣传日活动启动仪式，各区县设立10多个大型广场公益宣传点，现场接受广大市民咨询和投诉举报，发放科普资料、举行公益讲座。同时，长沙市局执法人员邀请20余家新闻媒体参与执法查处行动，曝光了违法企业。

当日，湖南省局召开新闻通气会，介绍“12331”食品药品投诉举报平台，通报2015年湖南省食品药品“四小”专项整治行动部署情况（食品生产加工小作坊、小食品经营店、小诊所、小药店），披露今年即将部署开展的一系列重大食品药品监管活动。

在湖南省各市县城区和重点乡镇集市，各级食品药品监管部门通过张贴宣传海报、制作宣传专栏、举办公益广场活动、现场受理投诉举报等形式，答疑解惑，普及饮食用药安全知识开展“12331”主题宣传日活动。

目前，湖南省现已开通市州以上“12331”投诉举报电话，2015年4月，县级“12331”投诉举报电话也将开通，届时形成覆盖全湖南省各县市区集“12331”热线电话、网络、信件、走访等4种渠道于一体的综合性投诉举报平台，负责各地食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品质量安全和违法违规行为的投诉举报受理。