近日，有部分经销商反馈，在其店内的购买过沐茵坊洗护产品的消费者出现过敏现象，在没有出具任何证据的情况下，时隔数月之久后，依然要求我们赔偿支付相关费用。经过沐茵坊客服人员对于此类事情的跟进了解后，我们在此声明，沐茵坊旗下产品是经过了国家机关相关质量监督部门对其系列产品进行了全面的质量检测，并取得相关检验合格证书。

鉴于以上出现的状况：我司在相关生产工艺流程和产品质量上能予以确保，经分析讨论，有以下个人保养疏忽或环境影响，会出现皮肤不良的可能：

1、受秋冬气候影响，我们的皮肤很容易干燥缺水，洗护产品的功效是锁水滋润护肤保湿，但对于皮肤的护理是一个需要长期坚持维护的过程，洗护产品不能代替药品起到的效果。

2、每个人的肤质都是不一样的，在不同的环境下，所产生的效果和反应现象也不尽相同。

3、每一款产品都是有相对应的温和功效，并不能一概而论。

江西御医堂实业有限公司沐茵坊品牌事业部全体员工向新老客户表达最真诚的问候和祝福：

天凉了，远方的人，别忘了加衣。

希望能感受寒冷的只是干燥的肌肤，而不是温暖的人心。

专业护肤值得信赖，我们沐茵坊一直在努力！