病毒性食管炎的常见症状包括吞咽困难、胸骨后疼痛等。治疗方法主要包括一般治疗和药物治疗。

一、症状

1.吞咽困难：由于炎症刺激导致食道黏膜充血水肿，患者会出现吞咽困难的情况，通常在进食固体食物时较为明显。

2.胸骨后疼痛：当病情加重时，还可能会出现胸部不适感，表现为胸骨后疼痛，尤其是在饭后更为明显。二、治疗

1.一般治疗：建议患者注意休息，避免过度劳累以及情绪激动，同时还要保持良好的饮食习惯，以清淡易消化的食物为主，可以适当多吃新鲜的水果蔬菜，如苹果、西红柿等，避免食用辛辣油腻性的食物，以免对身体造成不良影响。

2.药物治疗：如果患者的症状比较严重，可以在医生指导下服用阿昔洛韦片、伐昔洛韦片等抗病毒药物进行治疗，能够起到抑制体内病毒的作用，从而缓解症状。必要时也可以遵医嘱使用奥美拉唑肠溶胶囊、雷贝拉唑钠肠溶胶囊等抑酸药来保护胃黏膜，减少胃酸分泌，减轻胃部反流引起的症状。

除此之外，如果患者通过上述方法效果不佳，并且出现了持续加重的现象，则需要及时到医院就诊并积极配合医生治疗，以免延误病情。