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患者当家作主新模式营造医患新关系

日期:2013-02-26   来源:   阅读数:522



    在医患两者关系的定位上医院一向处于主动地位而患者长期处于弱势地位,这也主要是因为医院所拥有的强势话语权和主控地位,然而近来一种新型的患者当家作主模式逐渐兴起。这种模式主要采取将主动权交给患者让患者做决定的方法。对此相关部门回应是医疗机构的原本职责就是服务于患者服务于社会,既然作为服务方理应将主动权交给被服务方,公益性才是医疗机构所要具有的基本性质。

    在具体实践中患者在就医过程中无需担心任何问题只要安心将病治好养好就行,至于其治疗费用已经由院方先行支付,患者在出院后只需要交清自己所要承担的部分,而医保部分将由医保部门直接支付给医院。先交钱后治病的传统模式终于出现了敢于打破的例子而其收效也是甚好,患者无需在就医以前担心过多的费用问题,而院方也不用再不停的催缴费用,医保直接支付的模式也减轻了患者的现金压力和流通环节成本。同时这种模式还有益于在医患两者之间营造一种和谐互信的良好关系氛围。

    另一方面这种患者决定的模式前提是患者就医之前务必要用合法有效的身份,而在涉及治疗专业领域患者也需要接受院方的意见而不能由患者随意自行决定。在此模式推行之后患者的投诉明显减少医患关系问题得到明显改善。

    对于这种模式可能承担的风险比如后续患者补费问题有关专家表示既然医疗具有公益性就应该建立一种服务患者的机制有关医疗机构已经相对应的建立了优惠基金和风险承担基金以应对各种风险。最后业内人士表示虽然这种模式现今还不完善但其出发点和收效都是很好的,在现今医患关系下各种合理有效的新模式都要敢于尝试以走出一条科学行之有效的新模式。