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广东不理性患者家属引发医患冲突

日期:2013-10-24   来源:   阅读数:465



  近日广东地区的医患冲突矛盾再次升级,患者家属采取暴力手段将医生重殴致伤,而事后根据相关调查发现是因患者抢救无效死亡所致使,这本身是一件不可抗拒的事情,但是患者家属却将责任全部推给抢救医生并动手打人,虽然最终患者家属表示道歉但是相关部门表示这件事依然要依法处理,此次事件凸显的是我国的医患关系依然处于不和谐的状态之中,医患双方无法进行理性沟通,而患者家属群体聚集闹事也严重冲击了医院正常的工作秩序。

  此次事件中医院的形象也受到了一定的影响,毕竟在医患矛盾中社会多数都偏向于患者群体,不过这次广东的医患冲突显然是患者家属过于冲动不理性所致使,其将全部的希望寄托于医院但是却不肯接受这种意外结果,一旦发生便不能接受并表现出冲动的行为。

  针对这种现象卫计委发出通知要求各家医院加强安保措施,20张床位配备一名保安,这虽然看似提升了医院的安全系数,但是多家医院均表示则其执行可能性比较低,其不仅成本高而且过多的保安也会增加患者群体的不信任度,这样反而会加剧医患的彼此矛盾,因此对于这种表面的解决方案尚还不是最佳的应对选择 。

  之前关于医患关系的调节一直都期望利用沟通来解决,不过因为渠道的缺乏双方沟通的可能性很低,有时候可能是因为医院过于强势拒绝积极配合,而另一些时候则是患者家属过于不理性从而无法建立沟通渠道,如此各地建立的医患调节机制也没有发挥出理想的效果,直到现在医患矛盾仍然是一个严重的问题,这需要的不仅是一个沟通渠道也需要整个医疗环境的重塑。