CFDA南方医药经济研究所副所长宗云岗11月7日在第26届全国医药经济信息发布会上发表了题为《2014中国药品零售市场发展研究报告》的主题报告，对当前药品零售业态新常态进行了分析。

宗云岗认为，当前零售药店拥有人口数量已达下限，2013年全国平均2901人/店。公众满意度偏低有碍提升客流量，其中零售连锁药店2013年综合满意度下降到48.04%，零售单体药店则有所上升，但仍仅为14.32%.

消费者会如何选择药品?宗云岗表示，公众购药更侧重药品质量本质，药品内在质量指标如药品说明书是购药时重点考虑因素，有效期和生产厂家的购药因素也有所提升;公众购药品类集中在急性品类，消费者在零售药店购药的疾病类主要集中在急性常用疾病类别药品上，年龄之间差异性不大，慢病品类购买主要集中在年龄较高者群体。

宗云岗在报告中提到，药品销售增长速度持续放缓，一、二线城市市场增幅受到限制，三四线城市市场潜力大，药品类增幅明显低于非药品;其次，药品类销售比重维持低位，2009年药品比重(含化学药、中成药、药材类、保健品、其他、医械类)为72%，2014年上半年下降到70.50%.

目前实体与网络的"决战"越演越烈，宗云岗认为电商能改变零售未来。他表示药店商圈在具备条件下将无限放大。药店互联网销售模式将彻底打破固有商圈业态模式，销售半径无限延伸。根据不同品类特性和销售者购买特点，常用应急药品仍以固有商圈为主;慢病品类小区域范围内延伸;保健功能品类大区域范围内延伸;掌握独家品种的药店可以借助互联网延伸到全国。

最后，对于2015年药店市场，宗云岗预计2015年药品零售市场增幅会进一步放缓，增长幅度下降至10%以内(预测9.3%-9.7%)，政策逐步解禁，网上药店销售进一步放量，电商巨头加快药品零售终端销售投入与布局。业态方面，实体药店数量增幅可能出现下降拐点，一线城市城区药店下降，二三线城市药店趋向饱和;工业企业直接借助网络药店的"直销"模式会有较多尝试和改进。从品类看，药品制剂类(化学制剂+生物制剂+中成药)销售比重进一步下滑;实体药店慢病品类销售比重进一步下滑;电商处方药品类(慢病品类)解禁后将快速放量。