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关键时刻 不忘企业社会责任

日期:2010-10-15   来源:   阅读数:262

  当前,输液企业面临几个方面的压力,一是成本提高,人工成本上涨;二是配套原料价格上涨;三是流动资金短缺,药品招标对每个企业影响都很大,无法维持正常利润。在这种情况下很多输液企业在考虑转型,生产一些附加值高的产品。


  面对这种形势和挑战,输液企业应该怎么办?笔者认为,输液企业应从两个方面考虑问题:一个是企业的社会责任,还有一个是企业的价值所在。 


  企业社会责任主要是指企业在追求利润目标,对所有者负责的同时,还要对员工、用户、合作伙伴、社区政府利益相关方负责,对自然环境及子孙后代负责,实现企业、社会与环境的可持续发展。比如员工问题,现在输液企业利润越来越少,有的企业就将降低人工成本作为应对之策。但是,这样的企业经营者忘了,员工是产品的制造者,如果连基本生活都保障不了,他怎么有激情工作,怎么能保证生产正常运转?笔者认为,企业要想持续发展,哪怕牺牲企业自身的利益,也要考虑员工的利益。


  输液产品对安全性要求很高,为了迎接新版GMP的实施,许多输液企业都进行了设备改造,更新厂房,更新环境,产品质量得到了很大的提升。但是,企业还应该认识到,生产环节按照GMP标准管理只是保障输液安全的一部分,企业还需要跟医疗单位合作,跟供应商合作,共同打造输液安全的生产供应链条。现在,很多输液企业产品出厂后就万事大吉,这是没有社会责任的一种表现,等到产品出了质量问题,生产企业还觉得委屈,认为责任不在企业。笔者认为,做一个有社会责任感的企业,就应该从原材料到成品进行全过程的监控、管理,产品出厂后,还要做好售后服务和质量跟踪。


  现在在招标过程中,有些产品虽说中标了,但是因为价格低,不赚钱,企业就不做了,临床只能找替代产品。可是输液产品不一样,一旦输液没有了,医院就要告急,也难以找到替代品。因此,这也是对输液生产企业社会责任感的考验。笔者认为,企业要想生存,应该从社会责任关联的每一方面考虑,否则,企业做得再大再好,也不是社会需要的。 


  那么,企业的价值怎么体现?从哪些方面体现?很多经营者认为,企业做得越大价值就越大,企业上市了,市盈率高了,对社会的贡献就大。笔者不这么认为,有的企业做得越大,越消耗资源、能源,对社会环境的破坏也越大。企业的价值不在于规模的大小,而在于对社会贡献的大小。


  当前,新版GMP对全行业提出了新的要求,通过软硬件升级保证质量,对产品生产全过程进行质量控制。但是目前很多地方的招标政策采取的是“惟低价”取向,这就形成了政策上的矛盾。是利益至上还是坚持质量?这让很多企业感到迷茫。笔者认为,在这个时候,企业应该从大处着眼,从持续发展的角度来制定对策,坚守社会责任,体现企业价值。应该相信,行业转型的痛苦是暂时的,中国医药市场的未来是美好的,今天的选择决定企业明天的发展。