对于那些没有购药经验的消费者来讲，无法辨别真假药，最终导致自己受伤。而深圳从去年开始，就开通了微信查询功能，只要有微信的人士关注“药品查查看”就能轻松查询，告别了陈旧的查询方式，真正给消费者带来便利，再也不用担心假药会给自己造成伤害。

深圳市推出线上查询假药功能，无疑是给消费者提供一份用药保障，而目前只有深圳市开通了。据了解，当此项功能开通之后，消费者查询药品轻松方便多了，发现假药后还可以举报，同时还提供了一些特色的服务，以及用药方面的知识宣传，真正心贴心的服务，市民也感觉到了一阵暖意。众所周知，微信是现在最流行的沟通方式，几乎每个人手机上都会下载的，而关注了“药品查查看”之后，可以自己动手查询，也可找客服人员帮助查询。消费者在购买药品时，按照步骤来查询即可，输入药品的相关信息，快速就能查询出药品是真的还是假的。

自该服务功能开通以来，很多消费者在购买到假药后，都纷纷的采取了举报措施，以此来维护自身合法权益，其中有五十多个案件接受了处理。可以说该服务平台真的很好用，也是查询假药最便捷的途径。与此同时，消费者在发现假药后，还可以提供相关的证据，比如拍照等。对于消费者举报的假药，相关部门会依法处理，还会予以曝光，同时更要加大监管范围。

自从有了“药品查查看”后，消费者购买药品觉得安心多了，关注人数也极速上升，查询消息已达到了一万多条，自助和人工查询服务都得到了用户的认可。可以说，“药品查查看”就是消费者用药的保护神，没有它还真的不行。