最近，一段一东北女孩在北京某医院怒斥黄牛的视频，成为了各大社交媒体的热点。在这段视频中，女孩声称，医院内部工作人员与黄牛互相勾结，使黄牛垄断了医院的就医号，300元的一个号被黄牛炒至4500元，病人若要按时就医，就必须从黄牛手中高价购号。

　　由于视频又一次戳准了就医难、挂号难的痛点，一时间，网上群情激奋，网友还围攻了当事医院的微博。

　　可问题来了：早在多年前，原卫生部就宣布要实现互联网（后改名微医集团）挂号，北京等地区的三甲医院已经基本实现了线上挂号，而原卫生部批准成立的挂号网平台，截至2015年止，也已经服务了2.5亿人次，可为何就医难的情况，似乎仍未得以明显好转呢？

　　线上线下资配不均

　　几年前，笔者曾深入接触过号贩子这个群体。彼时的2008年，医院系统还未开始进行互联网挂号业务，大量号贩子雇人在北京各大医院排队，从下午四点排到第二天早上，重点医院的重点科室的号几乎都在号贩子手中，号贩子以数百元卖出一个号，只支付给排号人50元。

　　后来，互联网有了挂号网这类互联网挂号平台之后，号贩子的生意一落千丈。互联网本质上是打破了号贩子对稀缺“号”的垄断，但依然有些号贩子留在业内，用他们的话说“只要窗口有号，永远就不会失业”。

　　原因也很简单，为照顾无条件上网人群，医院会将号源按照线下和线上两个渠道进行分配，线下号贩子依然可以拿到有限的号源。

　　在当今就医难、医疗资源分配不均的现状面前，只有通过用户教育，将越来越多用户的挂号习惯完全迁址至线上，当线上号源占据大半之时，通过互联网平台约号更为便捷之时，线下号贩子难以为继，线下黄牛才会彻底退出历史。

　　当然，有声音担心号贩子会有“线上化”转移趋势。有媒体报道，挂号网方面曾经也发现有黄牛抢占线上挂号的“预约号”，待找到“下家”之后，退预约号，然后用“下家”身份证卡位注册。

　　但在笔者看来，线上打击号贩子要比线下容易许多，通过技术和平台算法的更新，将疑似抢注的用户甄别出来，从而进行严厉打击，号贩子在线上是不会有太大操作空间的。

　　其实可以试想：如果视频中的东北女孩使用过挂号网等挂号平台，或许就不会有如此黄牛问题了。

　　在医疗资源分配严重不均的现状之下，难免出现三线居民向一线医院就医，而一线居民多前往重点几家医院，这也是重点三甲医院成为黄牛重灾区的重要原因。在笔者看来，在当今国情之下，只有通过互联网的结合才能真正打破医疗资源地域分配不均的问题，从根本上缓解重点医院的就医难问题。

　　以微医集团成立的乌镇互联网医院为例，作为国内第一所真正意义上的互联网医院，其已经基本实现了病人通过互联网就诊，医生们在网上写诊断方案、开具电子处方，完成整个看病流程；电子处方开具之后，由专门的药品电商送药上门。

　　这就从根本上打破了医疗资源分配不均的问题，减轻分流了线下门诊的工作压力，更为重要的是，深处偏远地区居民可以享受一线城市的就诊水平，实现医疗资源的互联网公平分配。

　　当然，目前互联网就诊仍在政策制定阶段，乌镇互联网医院作为政策重点扶持平台，拿到许多优质资源配合，已经领先于行业。但整个行业真正迈向高速发展，仍然要经过一段时间的政策磨合期，即界定互联网就医和线下就诊的边界问题。

　　病人向重点医院倾斜社会资源浪费情况明显

　　现今的医疗资源分配不均问题是一切问题的根本，稍有经济基础的病人纷纷前往重点三甲医院就诊，这其中必然导致两大问题：一，病情根本无需前往大医院；二，不熟悉自己病情，乱挂门诊。

　　而以上这一切，几乎都在消耗着有限时间里有限的医疗资源：无论病情大小均前往大医院就诊，必然侵占了相当部分病人的就医资源，而由于就诊之前未进行身体检查，未能切实了解自己病情，在门诊处乱挂一气。

　　以上必然加剧就医难的情况，在笔者看来，也只有通过互联网手段，才可以从根本上解决此问题。

　　我们继续以挂号网为例，其对症预约产品，根据用户所在地、病情描述等信息，为患者快速匹配组合适的医院和科室。病人过分迷信大医院和名医，但有些病情并非全部适合由名医就诊，其专家团便会将用户引导至周围合适的医院，减轻了大医院的接诊压力。

　　东北女孩大骂黄牛之所以能成为社会热点，从根本上乃是现有医疗资源无法满足患者就医需求所致，也只有靠互联网打破线下的黄牛票源垄断，地域医疗资源的分配不均，就医难问题才会得到根本性的突破。

　　作为医疗资源的再分配发展，互联网就医平台，发展再快些吧。

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