除了关于单项产品和服务的决策以外，企业在产品战略方案制定上还需建立产品线。所谓产品线就是指功能相似、卖给同一顾客全体、通过同种经销商出售，或价格相近而紧密相关的一组产品。例如我们可以看到很多制药企业经营多种同一类产品线。

主要的产品线决策包括产品线长度：产品线的项目数量。如果产品经理可通过增加项带来利润的增加，则现在产品线就太短了；如果经理可通过减少产品项增加利润，则现有产品线就太长了。经理们需定期分析其产品线，以评价各个产品项的销售额和利润，并弄清楚各产品项对产品线的总体绩效有何贡献。

那么企业如何才能够现实产品线的扩张？有两种方式可以实现，即产品线的填充和产品线的延伸。

产品线填充是指现有产品线的范围内增加更多的产品项。促成产品线填充的理由有很多：获得更多的利润，满足经销商的需要，利用过剩的产能，成为领先的全产品线企业，及填补空白以防止竞争者进入。然而如果产品线填充造成产品项间相互蚕食，或令顾客感到迷惑，就说明扩张过头了。企业应确保新的产品项与现有产品项之间存在显著的差异。

产品线延伸指的是企业将增加产品线的长度到现有范围之外。企业科向下、向上或二者同时延伸其产品线，高端市场的企业可以向下延伸产品线，以填补市场空白，否则可能吸引新的竞争者，或引起竞争者对高端市场的进攻；或者因为发现低端市场正快速发展而增加低端产品。企业还可以向下延伸其产品线。有时，企业向上延伸的目的是提升现有产品的声誉，或者是被较高端市场的告诉增长或高利润所吸引。