2010年以来，浙江省杭州市食品药品监督管理局积极与互联网企业合作，探索互联网食品药品安全监管方法。2013年10月25日，双方签署《关于加强三大机制建设合作备忘录》，确立了从食品药品安全预警、绿色便捷协查、完善进驻沟通三个方面的合作机制，全面开启了食品药品安全网络监管政企合作新模式。

　　一是建立食品药品预警机制，打造预警平台。在商品交易网论坛主页面设置食品药品预警专栏，建立“案例通报”、“法制宣传”、“安全警示”三个预警子版块，发布国家相关法律法规、政策及食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品安全知识。

　　二是建立绿色便捷协查机制，打造协查平台。根据无需立案查处的、需立案查处的以外地来函协查等不同情况，辖区食品药品监管部门与互联网企业分类作出不同处理，做到快捷、有效，信息准确，处置合法合理。

　　三是建立进驻沟通互动机制，打造互动平台。建立网络群，为互联网企业工作人员和政府监管人员之间搭建了实时沟通平台。网企负责对接到相关投诉信息整合及报告；食品药品监管部门加强对网企工作人员的培训教育力度，并结合监管情况定期公布预警信息、产品曝光等信息。

　　三大机制的实施，对于维护市场秩序、保障食品药品安全方面起到积极的作用。一是严厉打击违法犯罪活动，保障公众身体健康。二是规范网络市场行为，有效维护市场秩序。2013年1～10月，互联网企业删除商品（药品和医疗器械）310492件，处罚商铺45147家；响应食品药品协查161次，删除商品18155件。杭州市局屏蔽违法违规商品信息6000余条，对13家网站发出稽查建议函并责令其改正，上报关闭网站2家。三是明确各方职责，有效提升监管效率。