房县建立网络发言人制度
日期:2010-09-09 来源: 阅读数:223
近日,湖北省房县食品药品监管局建立起网络发言人制度,并同步完善局网站后台建设,进一步拓宽了信息公开渠道。
该局确定办公室主任为网络发言人,采取实名注册,具体负责政府“网上问政”栏目中涉及本单位的帖子回复、局网站互动平台留言、局长信箱内容回复及政策解释工作,对网友建议、投诉及网上咨询、网上办事等需求,网络发言人24小时内在线响应,3个工作日内予以解决,对情况复杂需延长办理的事项,在5个工作日内在网上作出公开说明并承诺办理时限。自8月下旬实施网络发言人制度以来,该局已处理1起“市长网上热线”投诉案件,办理3起举报违规药品广告案件。
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