医药零售行业的竞争日趋激烈，零售药店经营所获得的利润也是逐渐减少。药店经营进入到了低迷期。为了缓解这一情况，零售药店的经营者将实行一种反向的经营策略，使得在竞争激烈的市场环境中还能够占据一定的有利地位。

什么是反向经营策略，就是不按照常规的营销策略进行，从而达到“反弹琵琶”的效果。那么零售药店进行反向经营可从哪几个方面进行呢？

一、价格反向

每一个顾客都有这样的消费心理，就是想花最少的钱购买到最有效的药品，显然顾客在购买产品关注除了产品效果以外就是购买价格了。特别是对于购买一些慢性病用药和普药的消费者来说，价格已成为他们的重要考虑因素。然而价格反向并不是提升药品价格，而是药店通过对市场受众进行分析了解，也就能了解到药店面对的那些消费者，了解其结构特点，在了解各种药品价格的前提下引进符合自身消费群体和消费结构的药品。让药店内既有高端产品，也有低端产品，从而满足不同消费者的需求，在保证药品质量的前提下，同时还要做好增值服务，以赢得更多消费者的信赖。

二、服务自助化

药店内除了处方药以外，其他药品都是采取开价经营的方式。很多消费者进店目的不在于要购买药品，只是单纯的想走走看看，有的是为了对比下药品，如果这个时候店员过分参与其中，会让消费者反感从而不利于其购买。这个时候，店员不能单单只进行表面上的服务，而要进行深化服务，切记不宜过度热情，会让顾客紧张。药店可以设立一些自助化的服务项目，例如主动饮水机、自助血压计等等。这些服务能够让顾客在选购药品的时候更加轻松，而且有利于提高销售量。