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企业如何进行有效的品牌管理

日期:2015-01-29   来源:   阅读数:247

企业发展需建设品牌,而让企业能够保持可持续发展就必须对品牌进行有效的管理,针对这一点,企业都必须认真对待。

无论是品牌的建设,还是后期的管理,关于品牌的工作绝非易事。如何有效的进行品牌管理?你要做的就是如下几点:

首先,企业须不断地向消费者传播其品牌的定位。大品牌的营销者经常花费巨额资金打广告,以建立品牌知名度、品牌偏好和忠诚。很多医药企业曾就凭借巨额的广告投入取得了不错的知名度和销售额,其中比较典型的就是哈药集团。

这些广告活动有助于提升消费者对品牌名称的的识别,另一方面还有助于消费者了解有关品牌的知识,甚至建立一定程度的品牌偏好。但实际上,维持品牌的并不是广告宣传,而是品牌体验。如今,顾客可以通过广泛的联系和接触点了解某个品牌,包括广告,及有关该品牌的个人经历、口碑、企业网页及其他。企业在管理这些接触点时投入的心思不能少于其投入在广告活动上的。某品牌前任执行官曾言道:“品牌是一个有什么的整体,丰富和发掘它需要通过长时间的积累,它是上千个小举动后的产物。”

只有当全体企业员工的言行都与该品牌一致时,品牌的定位才能完全扎根。因此,企业需要培训其员工以顾客为中心。更卓越的企业甚至应在内部开展品牌宣传活动,以帮助员工理解品牌承诺,提升对品牌的激情。许多企业都做得很好,他们还通过培训和鼓励分销商和经销商的方式,更好地服务顾客。

最后,企业需定期审查其品牌的优势和劣势。他们应该经常问一问自己:我们的品牌是否在传递消费者确实看中的利益方面表现得确实不错?品牌的定位合适吗?是否所有的消费者接触点都支持了品牌的定位?等等。