时至今日，信息传播领域正在发生的巨变，与细分营销潮流一道，对营销沟通模式产品了深远的影响。就像给予大众市场的营销思想催生了大众传媒营销沟通模式一样，定制化营销及传媒环境的变革吹响了新营销沟通模式问世的第一声号角。

尽管电视、报刊和其他大众传媒仍然非常重要，但他们的主导地位开始动摇。那些能够到达细分目标人群，传递个性化信息的定制、定向每天，已成为广告商的新选择。这些新媒体包括专业杂志、有线电视、互联网、电子邮件、博客的植入式广告。总而言之，企业逐步减少了“广播”，增加了“窄播”。

一些广告专家甚至预言，旧的基于大众传媒的营销沟通模式将不可避免地走向全面解体。他们同样相信，营销者将逐步放弃传统的沟通模式，青睐于“崭新的数码技术所带来的诱人承诺——从网站、电子邮件到手机广告、视频点播等等”。一位专家表示：“细分化的小众消费者，一方面成为各地电视网和密集营销者的敌人，另一方而将成为商业世界中的圣杯，借此企业将首次直接触及小众消费者，同时与这些真正购买自己所需，而不是被动消费的小众人群建立互动的沟通。”

这就是转型中的营销沟通模式。伴随着大众媒体费用不断增加、观众猥琐、垃圾广告增加，所以越来越多的广告主将广告预算从电视网转移到那些更有效、目标受众更明确的交互式媒体上。

总之，在迎来新的营销沟通模式之前，我们还将经历一段传统媒体与定向化、个性化新媒体并存的时期。如今，大众营销手段仍将扮演重要的角色，但我们需要新的模式。它期初将于传统模式并存，最终取代传统模式。