在《常用促销工具的特点（一）》一文中我们提到整合营销沟通理论要求企业将所有的促销工具糅合为协调的促销组合。对于企业要如何决定采用什么样的促销组合，还在于对要对各种促销手段的独特之处进行熟悉了解。除了广告、人员推销这这两种常用的促销手段以外，还有以下几种：

一、销售促销

销售促销包括一些列方法—优惠券、竞赛、降价销售、有奖销售及其他—每种都有其独特的效果。它们可以吸引消费者，提供强劲的购买动机，强化产品特点，扭转趋于下降的销售。销售促销可以创造即时的回应—广告强调的是“买我们的产品”，而销售促销则强调的是“现在就买。”销售促销仅在短期内十分有效，但它不能像人员推销和广告一样，建立长期的顾客关系，也无法培养长期的品牌偏好。

二、公共关系

公共关系看起来十分可信，例如新闻故事、专题节目、赞助活动、公关事件等等，往往比广告更能让受众信服。公共关系同样可以抵达很多广告和销售人员无法涉及的领域—它不是作为销售信息，而是作为“新闻”传播给消费者。与广告一起，公共关系对产品和品牌有戏剧化的宣传作用。营销者往往对公共关系使用不足，或者将公共关系作为后备。然而，一项精心策划的公共关系活动辅以其他的促销手段，结果将是非常经济而有效的。

三、直复营销

直复营销包括了多种形式—直邮、目录销售、电话销售、在线销售等等。他们具有四个共同点：非公开性，产品信息直接传递给特定的人群；即时性和定制性，企业能迅速地制作信息，并根据目标顾客的人群特征加以个性化；交互性，直复营销可谓消费者和营销者建立互动的交流通道，信息可根据消费者的反馈加以修正。因此，直复营销非常适合精准的定位营销，能够建立一对一的顾客关系。