医药保健品企业要在当下竞争激烈的行业市场获得一条真正的出路，那就要根据不同的需求定制专业化、个性化的服务，也就是开展个性化营销。企业开展个性化营销就必须遵循一下几大原则：

一、独特卖点

随着产品同质化现象不断明显，医药保健品企业要想在众多同质化产品中脱颖而出，那么就要设立独特的卖点，产品承诺的利益点是否能够击中人心，决定了这个产品能够在市场上行走多久，以及是否可以在目标消费者中留下深刻印象。在众多个性化营销成功案例中，脑白金就是以独特的复合包装以及大胆的送礼宣传口号，与其他产品形成极大的差异，突出了自身产品的特点，从而获得了消费者的关注。

二、体验营销

医药保健品企业科通过试用、试服等服务方式让消费者切身体验产品，让消费者从中领略到产品的功效和情感享受。这种个性化的体验方式，恰恰能满足消费者的需求，双方进行互动沟通，使得产品能够更加迅速被消费者所接受，企业还能因此剩下大笔宣传费用。体验营销的目的就是让消费者亲身感受产品的利益所在。

三、服务营销

保健品企业可以通过服务定制的市场契机，将顾客需求作为服务导向，以服务创新作为根本，在现有的资源基础上，为个别客户设计新的产品、服务和沟通方式。个性化的定制服务不仅能够挽留住老顾客，还能吸引更多新顾客，提高顾客忠诚度。

如今，医药保健品企业正面临着前所未有的竞争。而要在这个行业市场生存，医药保健品企业就要将焦点转向顾客关系营销，通过个性化营销的方式打造企业竞争力，获得生存。