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福利!销售人员如何开发新客户

日期:2015-08-10   来源:   阅读数:1899

任何一个销售人员都希望开发更多的新客户,增加业绩,然而开发新客户要比守住老客户难得多。所以开发新客户是一项极具挑战的工作,需要销售人员学会一定的销售技巧以及作出不懈的努力才行。销售最为关键的一步就是找准需要你产品和服务的客户,关于这一点并不是每家企业都会清楚的告之,在“一无所知”的情况下,销售人员就必须在熟悉自身产品和服务的前提下学习以下四条“营销圣训”:

一、多打电话

销售人员寻找新客户之前,首先要确立自己的目标市场。然后通过电话交谈方式尽最大努力不错过任何一个可能成为你客户的人。找准了目标客户,才有可能最大量的购买你的产品及服务,所以销售人员每天尽可能多打电话,并且要确保每一通电话都是高质量的。

二、电话内容要简短

通过电话介绍复杂的产品或者服务是不可能的,没有客户会愿意浪费时间听你的“一面之词”,所以电话销售建议保持在三分钟左右,在这三分钟内销售人员应专注于介绍自己,以及自己的产品和服务,让客户大概了解,然后给出一个极具诱惑的理由征求客户安排时间和地点另外与你详谈。

三、调整致电时间

通常每周一上午各大企业都会进行一次例行例会,我们客户也是如此,所以销售人员要根据特殊情况调整致电时间,选择恰当的时候致电客户,以免造成不必要的麻烦,或许客户会因为你的细心而给予你想要得到的结果。

四、客户资料系统化

销售人员应当学会整理好自身客户的资料,这将是你非常重要、非常宝贵的资源,因为接下来的客户跟进工作就需要根据所收集的资料展开。